Vendita via Internet
La vendita via Internet è equiparata alla Vendita per Corrispondenza: tutela il
consumatore e garantisce, per ogni tipo di pagamento, il diritto di recesso (D.Lgs.
n. 185 del 1999).
La merce viene spedita al cliente con imballo gratuito congiuntamente alla fattura
accompagnatoria che riporta l'elenco di tutti gli articoli.
Al fine della fatturazione si richiede, al momento dell'ordine, il numero di Partita
I.V.A. se azienda o il Codice Fiscale se privato.
Il pacco viene consegnato a domicilio dal corriere o dalla posta. In caso di assenza
al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere
personalmente al ritiro nel più breve tempo (seguendo le indicazioni riportate sugli
avvisi di giacenza).
I prezzi di ogni articolo si intendono sempre IVA COMPRESA.
Il valore minimo dell'ordine è di € 10,00 (spese di trasporto ESCLUSE).
Modalità di pagamento
La merce può essere spedita in contrassegno (pagherete al ricevimento della merce),
oppure, se si è optato per il pagamento tramite bonifico bancario, sarà inviata
dopo che si è conclusa la transazione (mediamente dopo due/tre giorni lavorativi).
Spese di spedizione
Nell'interesse dei propri clienti la Ditta Gerbaldo Paolo provvede ad inviare i
prodotti acquistati tramite corriere espresso e posta applicando un'unica tariffa
pari a euro 9,95 per tutti gli ordini sotto i 200,00 euro e gratuita sopra tale
cifra.
Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito dalla Ditta Gerbaldo Paolo
sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
Corrispondenza dei prezzi, errori e omissioni
La Ditta Gerbaldo Paolo non risponde delle eventuali inesattezze dei prezzi riportati.
La Ditta Gerbaldo Paolo si riserva di poter annullare gli ordini dei prodotti non
presenti in magazzino e di quelli che contengono articoli che riportano un prezzo
sbagliato: in tal caso il cliente è libero di scegliere se ripetere l'ordine o modificarlo.
Le immagini, le tipologie e le caratteristiche dei prodotti hanno valore puramente
illustrativo: le foto e le descrizioni dei prodotti sono puramente indicative. I
prezzi e le caratteristiche possono variare senza preavviso anche a causa di errori
e/o omissioni.
Disponibilità dei prodotti
La Ditta Gerbaldo Paolo accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità
dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte
della Ditta Gerbaldo Paolo della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata
alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. La Ditta Gerbaldo Paolo si impegna
a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte
dovuti ad eccesso di domanda o altre cause
Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce:
- di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo;
- di essere maggiorenne;
- che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e
veritieri;
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 D. Lgs. 185/1999, in materia di vendite a distanza, se il cliente
è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili
alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel
modulo d'ordine a Ditta Gerbaldo Paolo un riferimento di Partita IVA) ha diritto
di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni,
alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà
inviare a mezzo lettera raccomandata A.R. una comunicazione in tale senso, entro
10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione dovrà
essere indirizzata a:
Ditta Gerbaldo Paolo c.so Roma 37\a 12038 Savigliano.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, la Ditta Gerbaldo Paolo
provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione,
che dovrà pervenire alla ditta Gerbaldo Paolo entro 10 giorni dall'autorizzazione.
La merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti
e negli imballi originali (buste e confezioni).
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile
esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software
allegati, ecc...); il diritto non si applica ai prodotti software informatici sigillati
(compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; il bene acquistato
dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte
le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria:
manuali, cavi, ecc...).
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono
a carico del cliente; non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente
ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino,
è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene
durante il trasporto, la Ditta Gerbaldo darà comunicazione al cliente dell'accaduto
(entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli
di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e
ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità,
il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente
annullando la richiesta di recesso; La ditta Gerbaldo Paolo non risponde in nessun
modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non
assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare
eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione
e/o l'imballo originale risultino rovinati, la ditta Gerbaldo Paolo provvederà a
trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello
stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale,
la ditta Gerbaldo Paolo provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato
per l'acquisto della merce, entro 14 giorni dal suo rientro, tramite procedura di
storno dell'importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente
fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso
(Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale
di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui la ditta Gerbaldo
Paolo accerti: l'utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,
...); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede della
ditta Gerbaldo Paolo, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati
al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun
caso e a nessun titolo ceduti a terzi. La ditta Gerbaldo Paolo garantisce ai propri
clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali,
disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è la ditta Gerbaldo Paolo, C.so Roma 37\a Savigliano.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto alla ditta Gerbaldo Paolo, C.so Roma
37\a, Savigliano (CN).
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e la ditta Gerbaldo Paolo s'intende concluso
in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili
e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza,
se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di
riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza
territoriale è esclusivamente quella del Foro di Saluzzo.
Coordinate bancarie
Se si sceglie di pagare con bonifico bancario le coordinate sono le seguenti:
Ditta Gerbaldo Paolo, C.so Roma 37\a - 12038 - Savigliano (CN)
BANCA CRS sede di Savigliano.
IBAN: IT26 O063 0546 8510 0001 0117 388 ( attenzione dopo 26 è una O )
La merce verrà inviata quando la transazione sarà definitivamente conclusa.